زخرف - متجر متخصص في سجاد الصلاة والهدايا وشراشف الصلاة الفاخرة

 

زخرف. متجر متخصص في سجاد الصلاة والهدايا وشراشف الصلاة الفاخرة.

الدول التي يشحن لها المتجر: السعودية و الإمارات.

لعرض المتجر اضغط هنا

من نحن

زخرف العلامة التجارية الرائدة في سجاد الصلاة التي تم تدشينها في العام 2019 كأول متجر وعلامة سعودية متخصصة في السجاد وثياب الصلاة والتي تقدم مجموعة من السجاد وكل ما يتعلق بالفريضة والركن الثاني من أركان الإسلام بتصاميم عصرية وأنيقة.
الاسم
جاءت تسمية هذه العلامة من القرآن الكريم من سورة الزخرف التي ذكر فيها زخرف وسميت كل زينة زخرفاً والمراد ب(الزخرف): زخرفة البيت متاعه وأثاثه والزخرف في اللغة: الزينة وكمال حسن الشيء.
نتميز
بتصاميم السجاد المستوحاة من الحرمين الشريفين وسجادات فاخرة من الحرير وشراشف صلاة فاخرة تليق بروحانية الصلاة ونقدم سجادات الصلاة المبطنة بالميموري فوم بسماكة 25 ملم لمن يرغب براحة اكثر أثناء أداء الشعيرة.

الجودة

اختياراتنا من أجود الأقمشة و الخامات

خدمة العملاء

خدمة عملاء متاحة لخدمتكم

الشحن

شحن متاح لجميع مناطق المملكة

طرق الدفع:

سياسة الخصوصية

سياسة الخصوصية وسرية المعلومات

يرحب بكم فريق عمل(زخرف), ويتقدم إليكم بالشكر على ثقتكم به, ويفيدكم (زخرف) بأنه حرصاً منه ولإدراكه التام بأن المستخدم له حقوق, فأنه (زخرف) يسعى للحفاظ على المعلومات الخاصة بالمستخدمين وفقاً لآلية سياسة الخصوصية وسرية المعلومات المعمول بها في (زخرف).

وعليه فإن (زخرف) يوضح لكم بأن سياسة الخصوصية وسرية المعلومات التي سيتم التعامل مع معلوماتكم الخاصة بكم بموجبها كما يلي:
أولاً: المعلومات التي تحصل عليها (زخرف) وتحتفظ بها في قواعد بياناتها

1. المعلومات الشخصية الخاصة بالمستخدم, كالاسم والعمر والبريد الإلكتروني ورقم الهوية الوطنية أو رقم الإقامة.
2. معلومات الدخول الشخصية الخاصة بالمستخدم, مثل اسم المستخدم وكلمة السر والبريد الإلكتروني والسؤال الخاص باسترجاع كلمة السر وإجابته.
3. قد تفرض طبيعة المنصة الالكترونية بعض المعلومات المتعلقة بالكوكيز وذلك لأغراض الكترونية تسهل التعامل بين المتجر والمستخدم.

ثانياً: هل (زخرف) تشارك هذه المعلومات؟

1. بطبيعة الحال فإن (زخرف) تسعى بالاحتفاظ بهذه المعلومات بما يحفظ خصوصية المستخدم و(زخرف) لا تحتفظ بهذه المعلومات إلا بهدف تحسين جودة المتجر الإلكتروني وتيسير التعامل فيما بين (زخرف) والمستخدم.
2. كقاعدة عامة فإن جميع هذه المعلومات لا تطلع عليها إلا القائمين على (زخرف), ولن يقوموا بنشرها أو بثها للغير.
3. حيث أن (زخرف) تسعى للحفاظ على سلامة المستخدمين, فإنه - في حالة ملاحظة (زخرف) لأي نشاط غير نظامي أو غير شرعي يقوم به المستخدم - فإن (زخرف) قد يقوم بإبلاغ الجهات المختصة بعد التشاور مع المحامي الخاص ب(زخرف).

ثالثاً: ما هو مدى أمان سرية المعلومات الخاصة بالمتجر؟
1- تسعى(زخرف) إلى سرية المعلومات وسياسة الخصوصية الخاصة بالمستخدمين و لن تخالف أحكام هذه القواعد والسياسة. ولكن نظراً لعدم إمكانية ضمان ذلك 100% عبر وسائل الإنترنت فإن فريق عمل (زخرف) ينوه بما يلي:

• تسعى (زخرف) بالحفاظ على جميع المعلومات الخاصة بالمستخدم وألا يطلع عليها أحد بما يخالف هذه السياسة المعمول بها في (زخرف).
• تعمل (زخرف) على حماية هذه الالمعلومات عن طريق "سيرفرات معينة؟" محمية بموجب أنظمة الحماية الإلكترونية"نظامي برمجي أو Software معين؟".
• غير أنه نظراً لأن شبكة الأنترنت لا يمكن ضمانها 100% لما قد يطرأ من اختراق أو فيروسات على أنظمة الحماية الإلكترونية وعلى جدران الحماية المعمول به في (زخرف) فإن (زخرف) تنصح المستخدمين بالحفاظ على معلوماتهم بسرية تامة, وعدم إفشاء أي معلومات يراها المستخدم هامة جداً له, وهذا حرصاً على (زخرف) في توجيه وإرشاد المستخدمين.

رابعاً: هل هناك طرف ثالث في العلاقة بين(زخرف) والتاجر؟

"تحدد هنا سياسة الخصوصية فيما يتعلق بالحالات التي يكون هناك طرفاً ثالث, كالمسوقين والتقنيين والمستهلك وأي شخص آخر مرتبط بالعلاقة"

خامساً: قواعد وأحكام استخدام (زخرف):
إن جميع التزامات (زخرف), وجميع التزامات المستخدمين وجميع الحقوق الواردة في العلاقة بين المستخدم أو المستهلك و(زخرف), موجود هنا

حيث أن هذه القواعد هي "سياسة الخصوصية وسرية المعلومات" والمنبثقة من الاتفاقية التي أبرمت بين المستخدم و(زخرف) بخصوص العلاقة النظامية والقانونية بينهما, وقد وضعت سياسة الخصوصية وسرية المعلومات لضمان المصداقية والثقة التي تحرص (زخرف) على توفيرها للمستخدمين.

سياسة الاستبدال والاسترجاع

التزامنا هو أن نقدم أرقى مستويات الخدمة, حرصاً على رضى عملائنا
أولا: في حال وجود أي عيب مصنعي أو تلف في المنتج:

يحق لعملاء زخرف استبدال/استرجاع المنتج الذي يحتوي على عيب مصنعي أو تلف بدون رسوم شحن, بشرط أن يكون المنتج مغلف وبحالته الأصلية, وذلك خلال 3 أيام من تاريخ استلام المنتج, كمل يحق للعميل اختيار أحد الخيارات التالية بعد استلام زخرف للمنتج والتأكد من مطابقته للشروط:

• استرجاع قيمة المنتج عبر حوالة بنكية, ويستغرق هذا الإجراء 3 أيام عمل.
•  استبدال المنتج التالف بأي منتج جديد بنفس القيمة.

ثانياً: في حال الرغبة باستبدال/استرجاع المنتج:

بشرط أن يكون المنتج مغلف وبحالته الاصلية, وذلك خلال 3 ايام من تاريخ استلام المنتج ويتحمل العميل في هذه الحالة نفقات الشحن /والارجاع.
في حالة كانت فاتورة العميل شاملة الشحن المجاني واراد إرجاع بعض أو كل المنتجات يتحمل العميل قيمة التوصيل المجاني بالاضافة لقيمة بوليصة الإرجاع.
ويحق للعميل اختيار أحد الخيارات التالية بعد استلام زخرف للمنتج والتأكدمن مطابقته للشروط:

• استرجاع قيمة المنتج.
• استبدال المنتج بمنتج آخر بنفس القيمة وشحنه بقيمة 30 ريال

لإنشاء طلب استرجاع/استبدال يرجى التواصل عن طريق رقم الواتساب على الرقم

زخرف علامة تجارية سعودية تقدم مجموعة مميزة من سجاد وثياب الصلاة بتصاميم عصرية وأنيقة.

لعرض المتجر اضغط هنا